Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/2418| Titre: | دور تكوين الموظفين في الرقي بجودة الخدمات العمومية المقدمة على مستوى المؤسسات و الادارات العمومية - دراسة حالة جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف |
| Auteur(s): | عجوط, عبد القادر |
| Mots-clés: | ة، المؤسسات والإدا ا رت العموم ن، الموظف، الجودة، الخدمة العموم ة: التكو |
| Date de publication: | 2018 |
| Editeur: | Université d'Oran 2 MOHAMED BEN AHMED |
| Résumé: | ملخص الد ا رسة ة المقدمة على ن الموظفین في الرقي بجودة الخدمات العموم ه تكو یلع ان الدور الذ تهدف هذه الد ا رسة إلى تب ة، ما في ظل الجهود التي تبذلها الدولة في عصرنة الخدمة العموم ة، لا س المؤسسات والإدا ا رت العموم مستو ة ن الموظفین في الرقي بجودة الخدمة العموم مساهمة تكو س للد ا رسة في مد حیث تمثل السؤال الرئ عد الاطلاع على المعلومات صفة خاصة، و جامعة الشلف صفة عامة و ة المؤسسات والإدا ا رت العموم ات صحة ذا إث سي و ة عن السؤال الرئ غرض الإجا ة الد ا رسة، و اغة فرض الموضوع وص ط والم ا رجع التي ترت ه في الإطار ما تم الاعتماد عل ، ار المنهج الوصفي التحلیلي في الجزء والإطار النظر ة المتبناة تم اخت الفرض قي) إلى جانب منهج د ا رسة حالة والمنهج الإحصائي، أما أدوات الد ا رسة فتمثلت في: المقابلة، المیداني (التطب ة. المشار ر والملاحظة ان، السجلات والتقار الا |
| URI/URL: | https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/2418 |
| Collection(s) : | 4.Faculté des Sciences Economiques,Commerciales et des Sciences de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| دور تكوين الموظفين في الرقي بجودة الخدمات العمومية المقدمة على مستوى المؤسسات والإدارات العمومية – دراسة حالة جامعة حسيبة~1.pdf | 281,93 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.