L’IMPACT DE LA PUBLICITE TELEVISUELLE SUR LES CONSOMMATEURS ALGERIENS DURANT LES ANNEES 2008-2010 : ETUDE DU SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS

Abstract

Cette thèse a pour objet d’étudier : L’impact de la publicité télévisuelle sur les consommateurs algériens durant les années 2008-2010 étude du secteur des télécommunications. Durant notre enquête, nous avons confirmé que les entreprises se préoccupent bien de l’impact de leurs publicités sur le comportement du consommateur, pour cela, ils font appel aux prés-tests pour tester l’efficacité de leurs campagnes menées et seule une des entreprises du secteur utilise les post-tests pour le contrôle de ses campagnes publicitaires alors que ce sont des outils importants pour contrôler l’effet des publicités menées sur les comportements du consommateurs. Les publicités de Nedjma restent les plus admirées par les consommateurs et les plus convaincantes et celles auxquelles ils font confiance, Djezzy joue aussi un rôle à ne pas négliger, Mobilis reste l’opérateur qui reçoit le moins de réponses positives, il faut travailler davantage et être toujours à l’écoute de son marché. La publicité reste un des outils privilégiés de la communication qui influence de façon positive le comportement d'achat du consommateur il faut savoir s y prendre en commençant à être à l’écoute des consommateurs pour mieux les comprendre et mieux agir sur eux en leur communiquant des messages publicitaires plus efficace.