Teaching Strategies to Cope with Foreign Language Learners’ Speaking Anxiety: The case of Second-Year EFL Students of Mostaganem University

Abstract

L'anxiété langagière a fait l'objet d'enquêtes et de débats approfondis au cours des dernières décennies. Cependant, la plupart des recherches sur l’anxiété liée à l’apprentissage des langues étrangères se sont principalement concentrées sur les nouveaux apprenants de langues (débutants), tandis que peu d'attention a été accordée aux apprenants adultes à des niveaux plus avancés. Par conséquent, cette étude est basée sur l'anxiété langagière des étudiants à un niveau avancé en production orale. L’étude examine plus précisément l’anxiété langagière parmi les étudiants de deuxième année licence anglais à l'Université de Mostaganem. Son but est d'identifier ses sources, ses causes ainsi que ses principaux symptômes manifestés par les participants en classe. En outre, l’étude vise à explorer l'efficacité des stratégies d'enseignement spécifique pour maîtriser l'anxiété langagière des étudiants. L’étude adopte des approches à méthodes mixtes en deux étapes. Dans un premier temps, l'anxiété langagière des 50 participants est étudiée quantitativement à travers deux questionnaires : le premier concerne les antécédents des étudiants et le second se base sur le questionnaire FLCAS. En plus, d’une analyse qualitative fondée sur des observations des symptômes d’anxiété de la production orale chez les étudiants d’anglais (langue étrangère : ALE). La deuxième étape, vérifie l’efficacité de la mise en œuvre des stratégies d’enseignement de gestion de l’anxiété à atténuer l'anxiété langagière des étudiants. Pour cela, des outils d'investigation qualitatifs et quantitatifs ont été utilisés. Cela a impliqué les post-études suivantes : un entretien avec 15 enseignants, une observation en classe, un questionnaire FLCAS aux étudiants et en dernier un entretien avec les étudiants. Les données recueillies après le test d’anxiété ont révélé que les participants ont connu une anxiété langagière modérée. En outre, l'étude a également présenté de nombreux symptômes indiquant des émotions négatives parmi les participants. Dans l'ensemble, la mise en œuvre des stratégies d'enseignement de gestion de l'anxiété a été fructueuse et a pu atténuer l’anxiété langagière des participants.حظي القلق اللغوي بعدة دراسات على مدار العقود الماضية. لكن معظم هذه الدراسات ركزت على المتعلمين الصغار والمبتدئين، فحين تم إيلاء القليل من الاهتمام للمتعلمين البالغين و المتقدمين. لذلك تتناول هذه الدراسة قلق التحدث باللغة الأجنبية بين صفوف طلاب السنة الثانية لغة إنجليزية بجامعة مستغانم وذلك من خلال تحديد مصادر هذا النوع من القلق وأهم الأعراض الناتجة عنه حسبما اظهرها الطلاب المشاركون في هذا البحث داخل الفصل الدراسي. كما تهدف هذه الدراسة الى اختبار مدى فعالية استخدام استراتيجيات التدريس لإدارة القلق في التغلب على هذه الظاهرة لدى طلاب اللغات الأجنبية. و من اجل تحقيق هذه الغاية، تشتمل هذه الدراسة على مرحلتين تحتوي كل واحدة منهما على مناهج بحث مختلفة. تضمنت المرحلة الأولى دراسة القلق اللغوي لدى 50 طالبا مشاركا من خلال استبيانين ، يتعلق الأول بخلفية الطلاب ، بينما يخص الثاني مقياس قلق الأقسام الدراسية الأجنبية (FLCAS) الذي طوّره هورويتز وآخرون سنة 1986 كأداة للدّراسة ، بالإضافة إلى تحليل أعراض القلق اللغوي لديهم باستخدام الملاحظة الصّفية. أما المرحلة الثانية فهي تهدف إلى التحقق من فعالية استعمال استراتيجيات التدريس لإدارة القلق في التخفيف من القلق اللغوي لدى الطلاب. لهذا الغرض، تم الاستعانة بعدة وسائل بحث بعد الدّراسة، تمثلت في مقابلة مع 15 أستاذا، ملاحظة صّفية للطلاب، وأخيرا مقابلة مع الطلاب الأكثر عرضة للقلق. وأسفرت النتائج المستسقاة أن المشاركين عانوا من القلق اللّغوي الذي تعود أسبابه إلى القلق الإدراكي التواصلي ، الخوف من التقييم السلبي والقلق الاختباري. كما برهنت هذه الدّراسة على أنّ استراتيجيات التدريس المستخدمة لإدارة القلق أتثبت فعاليتها في التغلب على هذا العائق لدى الطلاب المشاركين . Foreign language anxiety (FLA) has been thoroughly investigated and debated over the last few decades. However, most of the research on FLA has mainly focused on young and beginner language learners while scant attention has been devoted to adult and advanced-level learners. For this reason, the present study investigates foreign language classroom speaking anxiety (FLCSA) from an advanced-level perspective. More specifically, it seeks to examine FLCSA among second-year EFL students at Mostaganem University by identifying its sources/causes and major symptoms that the participants manifest in the Oral Expression classroom. Besides, it aims at investigating the effectiveness of using specific anxiety-coping teaching strategies to overcome the students’ FLCSA. To this end, the study involves two stages, each of which adopts a mixed-method approach. In the first stage, the FLCSA of 50 participants is investigated quantitively through two questionnaires: the students’ background questionnaire and the modified foreign language classroom anxiety scale (MFLCAS) questionnaire. Moreover, their anxiety symptoms are analysed qualitatively using classroom observation. The second stage, however, was conducted to verify whether the implementation of the anxiety-coping teaching strategies was effective in mitigating the students’ FLCSA. For this purpose, both qualitative and quantitative investigation tools were employed. This involved a teacher interview, post-study classroom observation, a post-study MFLCAS questionnaire and a post-study student interview. The gleaned data revealed that the participants experienced a moderate FLCSA. The potential sources of their anxiety included communication apprehension, fear of negative evaluation, and test anxiety. Furthermore, the study also presented numerous symptoms indicative of the participants’ negative affect. All in all, the implementation of the anxiety-coping teaching strategies was fruitful in alleviating the participants’ FLCSA