L'influence des attitudes au travail sur la fidélité des salariés : cas des praticiens de la santé publique en Algérie

Abstract

Les pénuries des professionnels de la santé, médecins et infirmiers constituent un problème majeur pour la plupart des pays au niveau mondial. L'Algérie en est aussi concernée par ce problème Du moment ou nous savons que la prise en charge médico-sociales et sanitaires offertes à la population repose essentiellement sur un personnel de santé spécifique et qualifié, une politique de fidélisation visant à retenir ce personnel s'avère un défi incontournable aux établissements de la santé publique en Algérie. Nous appréhendons la fidélisation par le concept de fidélité ; nous essayons de comprendre la nature de cette fidélité à travers des notions d'ordre psychologiques relevant des attitudes au travail des individus en situation professionnelle telles que la satisfaction au travail et l'engagement organisationnel et leur " influence sur la fidélité des salariés". Au total 250 questionnaires ont été administrés auprès du personnel médical et paramédical des établissements de la santé publique en Algérie. Les résultats de cette recherche nous ont permis de mettre une évidence que la satisfaction au travail et l'engagement organisationnel influencent négativement la fidélité des individus à l'égard de leurs établissements, et que cette relation est peu modérée par la perception des opportunités d'emploi externes. Cependant, plus une personne est satisfaite dans son emploi et engagée vers son établissement, moins elle a l'intention de la quitter.