دور المساندة الاجتماعية في تخفيف الضغوطات المهنية لدى معلمات المرحلة الابتدائية

Abstract

تمحورت إشكالية البحث حول دور المساندة الاجتماعية في التخفيف من الضغوط المهنية لدى معلمات المرحلة الابتدائية في ولاية غليزان ، كما سعت الدراسة إلى التركيز على متغير المساندة الاجتماعية كإستراتيجية إيجابية في التعامل مع مصادر الضغوط المهنية في البيئة المدرسية تعزى لبعض المتغيرات الديموغرافية (السن ، الحالة الاجتماعية ، الأقدمية ، المؤهل العلمي). طبقا لأهداف الدراسة ، اعتمد الطالب على المنهج الوصفي التحليلي حيث تكونت عينة البحث من (341) معلمة موزعات على مدارس ولاية غليزان ، و بغرض جمع المعطيات تبنى الطالب مقياسين : مقياس المساندة الاجتماعية لـ (سميرة عبد الله الكردي ،2008) و المعدل من طرف الدكتور (بشيرمعمرية ،2012) ، ومقياس مصادر الضغوط المهنية للدكتور (منصوري مصطفى ،2010). بعد تقدير الخصائص السيكومترية لأدوات الدراسة . توصلنا إلى النتائج التي تم مناقشتها على ضوء الدراسات السابقة و الأدب النظري: - وجود مستوى متوسط من المساندة الاجتماعية المقدمة لمعلمات المرحلة الابتدائية - وجود مستوى مرتفع من الضغوط المهنية لدى عينة الدراسة . - وجود علاقة ارتباطية عكسية بين المساندة الاجتماعية و مصادر الضغوط المهنية . - لقد رتبت مصادر الضغوط المهنية على معلمات المرحلة الابتدائية على النحو الآتي: ظروف العمل، العلاقة مع التلاميذ، عبء العمل، الترقية المهنية، صراع الدور، العلاقة مع الزملاء، الإشراف التربوي، العلاقة مع المدير، و غموض الدور. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى كل من المساندة الاجتماعية ومصادر الضغوط المهنية لدى المعلمات تبعا للمتغير (الحالة الاجتماعية). - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى مصادر الضغوط المهنية لدى المعلمات تبعا لمتغير الأقدمية لصالح فئة المعلمات ( من 1 سنة إلى 3). - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى كل من المساندة الاجتماعية و مصادر الضغوط المهنية لدى المعلمات تبعا لمتغير السن لصالح فئة المعلمات البالغات من (20 سنة – 24 سنة). - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى مصادر الضغوط المهنية لدى المعلمات تبعا لمتغير المؤهل العلمي لصالح فئة المعلمات. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى المساندة الاجتماعية لدى المعلمات تبعا لمتغيرالأقدمية لفئة المعلمات. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى المساندة الاجتماعية لدى المعلمات تبعا لمتغير المؤهل العلمي لصالح فئة المعلمات ( ش.م.ع). Le problème de la recherche a porté sur le rôle du soutien social dans l'atténuation du stress professionnel chez les enseignantes du cycle primaire dans la wilaya de Relizane. L'étude a cherché à mettre en évidence la variable du soutien social comme une stratégie positive pour faire face aux sources de stress professionnel dans l'environnement scolaire, attribuées à certaines variables démographiques (âge, statut matrimonial, ancienneté, et niveau de qualification). Selon les objectifs de l'étude, le chercheur a adopté la méthode descriptive et analytique. L'échantillon de recherche était composé de 341 enseignantes réparties sur les écoles de la wilaya de Relizane. Afin de collecter les données, le chercheur a utilisé deux échelles : l'échelle du soutien social de Samira Abdullah Al-Kurdi (2008), révisée par le Dr. Bachir Maamria (2012), et l'échelle des sources de stress professionnel du Dr. Mustafa Mansouri (2010). Après avoir évalué les propriétés psychométriques des outils de l'étude, les résultats suivants ont été obtenus et discutés à la lumière des études précédentes et de la littérature théorique : • Il existe un niveau moyen de soutien social accordé aux enseignantes du primaire. • Un niveau élevé de stress professionnel a été observé parmi l'échantillon étudié. • Une relation inverse a été trouvée entre le soutien social et les sources de stress professionnel. • Les sources de stress professionnel chez les enseignantes du primaire ont été classées comme suit : conditions de travail, relation avec les élèves, charge de travail, promotion professionnelle, conflit de rôle, relation avec les collègues, supervision pédagogique, relation avec le directeur, et ambiguïté du rôle. • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans le niveau de soutien social ou dans les sources de stress professionnel des enseignantes en fonction de la variable du statut matrimonial. • Des différences statistiquement significatives ont été trouvées dans le niveau des sources de stress professionnel des enseignantes en fonction de l'ancienneté, en faveur des enseignantes ayant entre 1 et 3 ans d'expérience. • Des différences statistiquement significatives ont été trouvées dans le niveau à la fois du soutien social et des sources de stress professionnel en fonction de l'âge, en faveur des enseignantes âgées de 20 à 24 ans. • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans le niveau des sources de stress professionnel des enseignantes en fonction du niveau de qualification. • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans le niveau du soutien social des enseignantes en fonction de l'ancienneté. • Des différences statistiquement significatives ont été observées dans le niveau du soutien social des enseignantes en fonction du niveau de qualification, en faveur des enseignantes titulaires de qualifications plus élevées (Master, Doctorat).

The research problem focused on the role of social support in alleviating professional stress among primary school teachers in the Relizane region. The study aimed to highlight the variable of social support as a positive strategy for dealing with sources of professional stress in the school environment, attributed to certain demographic variables (age, marital status, seniority, and educational qualification). According to the study's objectives, the researcher relied on the descriptive-analytical method. The research sample consisted of 341 female teachers distributed across schools in the Relizane region. To collect data, the researcher used two scales: the Social Support Scale by Samira Abdullah Al-Kurdi (2008), revised by Dr. Bachir Maamria (2012), and the Professional Stress Sources Scale by Dr. Mustafa Mansouri (2010). After evaluating the psychometric properties of the study tools, the following results were obtained and discussed in light of previous studies and theoretical literature: • There was a moderate level of social support provided to primary school teachers. • There was a high level of professional stress among the study sample. • A negative correlation was found between social support and sources of professional stress. • The sources of professional stress for primary school teachers were ranked as follows: work conditions, relationship with students, workload, career advancement, role conflict, relationship with colleagues, educational supervision, relationship with the principal, and role ambiguity. • There were no statistically significant differences in the level of social support or sources of professional stress among teachers based on the variable of marital status. • Statistically significant differences were found in the level of professional stress based on the variable of seniority, favoring the group of teachers with 1 to 3 years of experience. • Statistically significant differences were found in the level of both social support and professional stress based on the age variable, favoring the group of teachers aged 20 to 24 years. • No statistically significant differences were found in the level of professional stress among teachers based on the educational qualification variable. • No statistically significant differences were found in the level of social support among teachers based on seniority. • Statistically significant differences were found in the level of social support among teachers based on educational qualification, favoring the group with higher qualifications (Master's, PhD).