Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/648Affichage complet
| Élément Dublin Core | Valeur | Langue |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | بن نامة, نورية | - |
| dc.date.accessioned | 2019-06-17T10:00:26Z | - |
| dc.date.available | 2019-06-17T10:00:26Z | - |
| dc.date.issued | 2013-05-20 | - |
| dc.identifier.uri | https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/648 | - |
| dc.description.abstract | عرف الاقتصاد العالمي تطورات هامة و ثورة تكنولوجية هائلة ، حيث أحدثت هذه الثورة تغييرات و تحولات جوهرية في عالم الأعمال ، و من أهم مظاهر التطور التكنولوجي ظهور شبكة الإنترنت حيث أدى استخدامها في مجال الأعمال إلى بروز مصطلحات و مفاهيم جديدة مثل الاقتصاد الافتراضي، الإقتصاد الرقمي، التجارة الإلكترونية ، التسويق الإلكتروني ...الخ.فالتسويق الإلكتروني يعتمــــــــد بشكل أساسي على الإنترنت كوسيلة اتصال سريعة وسهلة وأقل تكلفة في ممارسة كافة الأنشطة التسويقية ، حيث يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للزبائن و هذا من خلال التعرف بصورة تفاعلية أكبر على حاجاتهم و رغباتهم والتلبية الفورية لطلباتهم ، كما يساهم في تقليص التكاليف الخاصة بطباعة و توزيع الكتالوجات الترويجية و قوائم الأسعار، اختصار منافذ التوزيع و تحسين جودة المبيعات بسبب المنافسة بين المؤسسات العارضة على المواقع المخصصة لها على الإنترنت مما يؤدي إلى إنخفاض الأسعار، إتاحة فرص جديدة لإنتشار السلع و الخدمات و الوصول إلى الأسواق العالمية كل هذا يخلق قيمة مضافة للزبائن تساهم في كسب رضاهم و ولاءهم مما يؤدي إلى زيادة المبيعات و الأرباح و بالتالي كسب ميزة تنافسية.و من خلال الدراسة الميدانية وجدنا أن إستخدامات التسويق الإلكتروني في المؤسسات الجزائرية و بالأخص مؤسسة إتصالات الجزائر انحصر في تعريف المؤسسة بنفسها وبعروضها و بمختلف أنشطتها والترويج والإشهار لخدماتها و عرض أسعارها و الاتصال بالموردين و بالزبائن و الرد على انشغالاتهم | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | Université d'Oran 2 Mohamed Ben Ahmed | en_US |
| dc.subject | تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات؛ الإنترنت؛ الاقتصاد الرقمي؛ التجارة الإلكترونية؛ الموقع الإلكتروني؛ التسويق الإلكتروني؛ المزيج التسويق الإلكتروني؛ الإستراتيجيات التسويقية؛ رضا و ولاء الزبون؛ الميزة التنافسية | en_US |
| dc.title | التسويق الإلكتروني كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية في المؤسسات الإقتصادية الجزائرية : دراسة حالة شركة إتصالات الجزائر - مديرية مستغانم | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.number.totalPage | 182 | en_US |
| Collection(s) : | Magister Sciences Economiques | |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| التسويق الإلكتروني كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية في المؤسسات الإقتصادية الجزائرية دراسة حالة شركة إتصالات الجزائر - مديرية.pdf | 2,41 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.