Navigation de collection par Sujet Orientation Client; Marketing Relationnel; Relation Client; NTIC; Satisfaction Client; Fidélisation Des Clients; Programme De Fidélisation; Base De Données Marketing; Gestion De Relation Client; Customer Relationship Management.
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Date de publication | Titre | Auteur(s) |
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2012-11-28 | La gestion de la relation client comme élément de consolidation de la fidélisation : cas des entreprises Algériennes | EL HARROUCHI, Khattab |