Maximizing the Accuracy of Needs Analysis Via Work Shadowing: The Case of First Year Master Students of Finance and International Commerce at Djillali Liabes University

Abstract

English remains by far the globally dominant lingua franca. Algeria, seeing in English a lifesaver to its dying economy, set in motion initiatives aimed at broadening its use. The success of this endeavour rests heavily on the shoulders of ESP practitioners. Yet, a look at the conditions in which the latter operate gives reason to worry regarding their ability to precisely identify their learners’ needs. Ergo, this study attempted to examine the accuracy of needs analyses conducted by business English teachers, and the effect of the work shadowing technique on the preciseness of said analyses. It revealed major inaccuracies caused by a disregard of the Target Situation Analysis and the necessities. Additionally, it demonstrated the beneficial effect work shadowing has on the veracity of needs analyses.L'anglais reste de loin la lingua franca dominante au niveau mondial. L'Algérie, voyant dans l'anglais une bouée de sauvetage pour son économie moribonde, a lancé des initiatives visant à élargir son utilisation. Le succès de ces efforts repose lourdement sur les épaules des enseignants de l'anglais de spécialité, dites ESP. Cependant, un examen des conditions dans lesquelles ces derniers opèrent sème le doute quant à leur capacité à identifier précisément les besoins de leurs apprenants. C'est pourquoi, cette étude a tenté d'examiner la précision des analyses des besoins effectuées par les enseignants d'anglais des affaires, ainsi que l'effet de la technique de l'observation au poste de travail sur l’exactitude ces analyses. Elle a révélé des imprécisions importantes causées par une négligence de l'analyse de la situation cible et des besoins. En outre, elle a démontré l'effet bénéfique de l'observation au poste de travail sur la véracité des analyses des besoins.تظل اللغة الإنجليزية إلى حد بعيد اللغة المهيمنة عالميًا. الجزائر بعدما رأت في اللغة الإنجليزية منقذًا لإقتصادها المحتضر، أطلقت مبادرات تهدف إلى توسيع نطاق استخدامها. هذا المسعى يقع نجاحه بشكل كبير على عاتق أساتذة اللغة الإنجليزية لأغراض محددة. لكن الظروف التي يعمل فيها هؤلاء تبعث على القلق بشأن قدرتهم على تحديد احتياجات طلبتهم بدقة. ولهذا، حاولت هذه الدراسة فحص دقة تحليلات الاحتياجات التي يجريها أساتذة اللغة الإنجليزية للأعمال، وتأثير تقنية محاكاة الوظيفة على دقة التحليلات المذكورة. كشفت الدراسة عن وجود أخطاء كبيرة ناجمة عن تجاهل تحليل الوضع المستهدف والاحتياجات الضرورية. بالإضافة لذلك، أظهرت الدراسة التأثير المفيد لمحاكاة الوظيفة على دقة تحليلات الاحتياجات.