Les modes d’appropriation de la Responsabilité Sociale Au sein des banques En Algérie

Abstract

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenue un impératif mondial au cours des dernières décennies, transformant les pratiques commerciales et redéfinissant les normes de réussite des entreprises. Les débats contemporains ont élargi le champ d'application de la RSE à d'autres acteurs économiques, marquant ainsi une avancée vers une approche globale de la responsabilité sociale. Les banques occupent une position cruciale dans le système économique, et leur stabilité et responsabilité sont essentielles pour préserver l'équilibre du système. Promouvoir la responsabilité sociale au sein des banques s’avère nécessaire pour réguler ce secteur, remédier aux lacunes en termes de transparence et d'éthique, et atténuer les risques réputationnels. A travers cette recherche, une étude théorique approfondie a été mise en avant, servant comme cadre de références pour notre étude, ainsi qu’une analyse empirique, qui a été menée pour examiner la situation de la RSE en Algérie, explorer le secteur bancaire et évaluer le comportement des banques en matière de RSE. De ce fait, le présent travail vise à fournir un support de réflexion, déterminer les approches adoptées par les banques et établir un modèle de comportement responsable pour promouvoir leur responsabilité sociale. Mots clés : Responsabilité sociale des entreprises (RSE) ; Contexte algérien ; Secteur bancaire ; Comportement des banques. « The modes of adopting CSR within banks in Algeria » ABSTRACT: Corporate social responsibility (CSR) has become a global imperative in recent decades, transforming business practices and redefining the standards of corporate success. Contemporary debates have broadened the scope of CSR to include other economic actors, marking a move towards a comprehensive approach to social responsibility. Banks occupy a crucial position in the economic system, and their stability and responsibility are essential to maintain the balance of the system. Promoting social responsibility within banks is crucial to regulate the sector, address transparency and ethical shortcomings, and mitigate reputational risks. In this research, an in-depth theoretical study was highlighted, serving as a reference framework for our study, along with an empirical analysis that was conducted to examine the situation of CSR in Algeria, explore the banking sector, and evaluate the behavior of banks in terms of CSR. This research aims to provide a basis for reflection, determine the approaches adopted by banks and establish a model of responsible behaviour to promote their social responsibility. Keywords : Corporate Social Responsibility (CSR); Algerian context; Banking sector; Behavior of banks. » ئازجلا يف كونبلا لخاد تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا دامتعا جهانم ر « الملخص: على مدى العقود القليلة الماضية، ظهرت المسؤولية الاجتماعية للشركات كضرورة حتمية على المستوى العالمي، أعادت تشكيل أسس ممارسات الأعمال لدى الشركات ووضعت معايير نجاح جديدة. ومع ذلك، فقد فتحت المناقشات المعاصرة حول المسؤولية الاجتماعية آفاقًا جديدة، توسعت لتضم جهات اقتصادية أخرى، مما جعلها تسعى نحو تجسيد نهج شامل للمسؤولية الاجتماعية. تحتل المصارف موقعًا حاسمًا ضمن النظام الاقتصادي، اذ أن استقرارها ضروري للحفاظ على توازن هذا النظام. وعليه، الترويج للمسؤولية الاجتماعية داخل البنوك أمر حاسم لتنظيم القطاع، ومعالجة نقائص الشفافية واخلاقيات العمل، والتخفيف من المخاطر التي تهدد سمعة البنوك. من خلال هذا البحث، تم إجراء دراسة نظرية معمقة تهدف الى انشاء إطار مرجعي لدراستنا، بالإضافة إلى تحليل تجريبي لفحص وضع المسؤولية الاجتماعية للشركات في الجزائر، واستكشاف قطاع البنوك، وتقييم سلوكها فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد النهج الذي يتبعه البنوك، وإنشاء "نموذج" للسلوك المسؤول الذي يمكن أن يكون مرجعا للبنوك لتعزيز مسؤوليتها الاجتماعية. الكلمات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية للشركات، القطاع البنكي، السياق الجزائري، سلوك البنوك