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https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/9881| Titre: | Marketing des Services Financiers |
| Auteur(s): | CHAIB ABDALLAHOUI, WAFFA |
| Date de publication: | 30-avr-2026 |
| Editeur: | université oran 2 mohamed ben ahmed |
| Résumé: | Les techniques de traitement des clients constituent la dimension la plus opérationnelledu marketing bancaire. Qu'il s'agisse de techniques de vente consultative, de stratégiesdefidélisation, de gestion des réclamations ou de l'utilisation des nouvelles technologies, c'est àce niveau que la stratégie marketing se traduit en expériences clients concrètes, mémorableset différenciantes. |
| URI/URL: | https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/9881 |
| Collection(s) : | 4.Faculté des Sciences Economiques,Commerciales et des Sciences de Gestion |
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