https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/1056 2026-10-29T14:27:29Z 2026-10-29T14:27:29Z حاج قدور, براهيم https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/10372 2026-10-22T10:02:12Z 2026-01-01T00:00:00Z

Titre: تقييم فعالية نمط التس يير الاستشفائي في مواجهة ا أ لزمة الصحية Auteur(s): حاج قدور, براهيم Résumé: Cette étude évalue en profondeur le mode de gestion hospitalière face à la crise de la COVID-19, à travers l'étude de cas d'un Établissement Public Hospitalier (EPH). En s'appuyant sur une approche descriptive et analytique via l'utilisation d'un questionnaire, d'entretiens et de l'analyse documentaire, elle examine l'efficacité des mesures organisationnelles exceptionnelles adoptées pour garantir la continuité du service public et la prise en charge optimale des patients. Les résultats démontrent que la réussite de la gestion de crise repose essentiellement sur une planification stratégique anticipative, la disponibilité des ressources humaines et matérielles, ainsi qu'une coordination étroite entre les différents acteurs du système de santé. Enfin, la recherche formule des recommandations pratiques visant à optimiser les performances managériales et à renforcer la résilience des établissements de santé face aux futures urgences épidémiologiques. Mots clés : Gestion hospitalière, crise sanitaire, COVID-19, établissements publics hospitaliers, gestion des crises sanitaires. Abstract : This study evaluates the hospital management model adopted during the COVID-19 health crisis through a case study of a public hospital. Utilizing a descriptive-analytical approach, data was collected via questionnaires, interviews, and document analysis. The research examines the exceptional organizational and administrative measures implemented during the pandemic, assessing their effectiveness in ensuring public service continuity and optimal patient care. Findings demonstrate that successful crisis management heavily relies on proactive strategic planning, the readiness of human and material resources, and strong coordination among healthcare actors. Ultimately, the study provides practical recommendations to optimize hospital management performance and enhance the resilience and preparedness of health institutions for future epidemiological emergencies. Key words Hospital management, health crisis, COVID-19, public hospital institutions, health crisis management. :الملخص تسعى هذه الدراسة إلى التقييم المعمق لنمط التسيير الاستشفائي المعتمد في مجابهة تداعيات الأزمة الصحية التي فرضتها جائحة "كوفيد-19"، وذلك بالاستناد إلى دراسة ميدانية لحالة مؤسسة عمومية استشفائية. ولمقاربة إشكالية البحث، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مدعوماً بتوظيف أدوات منهجية متكاملة لجمع البيانات شملت الاستبيان، والمقابلات الميدانية، والتحليل الدقيق للوثائق الإدارية. وقد انصبت جهود البحث على تحليل حزمة الإجراءات التنظيمية والتدابير الإدارية الاستثنائية المتخذة إبان الجائحة، مع قياس مدى نجاعتها وفعاليتها في ضمان استمرارية خدمات المرفق العام والتكفل الأمثل بالمرضى. وأفضت مخرجات الدراسة إلى إثبات أن النجاح في إدارة الأزمات الصحية يرتبط ارتباطاً وثيقاً بفعالية التخطيط الاستراتيجي والاستباقي، ومدى جاهزية الموارد البشرية والمادية، إلى جانب التنسيق المحكم بين مختلف الفاعلين في المنظومة الصحية. وبناءً على النتائج المسجلة، تُوجت الدراسة بصياغة جملة من التوصيات العملية الرامية إلى ترقية أداء التسيير الاستشفائي، وتعزيز مرونة وجاهزية المؤسسات الصحية لمواجهة الطوارئ والأزمات الوبائية مستقبلاً. الكلمات المفتاحية: التسيير الاستشفائي، الأزمة الصحية، كوفيد-19، المؤسسات الاستشفائية العمومية، إدارة الأزمات الصحية

2026-01-01T00:00:00Z HANTIT, ASMAA https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/10366 2026-10-22T09:27:05Z 2026-01-01T00:00:00Z

Titre: Impact de l’audit interne sur la performance et la gouvernance des entreprises algériennes Auteur(s): HANTIT, ASMAA Résumé: في ظل بيئة اقتصادية تتسم بتزايد حدة المنافسة وتعقيد العمليات المالية وتشديد المتطلبات التنظيمية، تواجه شركات التأمين تحديات متزايدة تتعلق بحوكمة الشركات، وإدارة المخاطر، وتحسين الأداء. وفي هذا الإطار، تبرز وظيفة التدقي ق الداخلي كآلية محورية للرقابة والتنظيم وخلق القيمة داخل المؤسسات. تهدف هذه الأطروحة إلى دراسة أثر تطبيق التدقيق الداخلي على الأداء والحوكمة في شركات التأمين الجزائرية. وتعتمد الدراسة على إطار نظري شامل يستند إلى مبادئ حوكمة الشركات، ونظرية الوكالة، وإدارة المخاطر، ونظم الرقابة الداخلية، ومشكلة عدم تماثل المعلومات، وذلك بالرجوع إلى المعايير الدولية للممارسة المهنية للتدقيق الداخلي الصادرة عن معهد المدققين الداخليين (IIA) و(IFACI). من الناحية المنهجية، تعتمد الأطروحة على مقاربة ميدانية تحليلية تجمع بين الدراسة الوثائقية، والاستبيانات، وتحليل الممارسات المهنية للتدقيق الداخلي داخل شركات التأمين الجزائرية. وقد سمحت البيانات المجمعة بتقييم مستوى نضج وظيفة التدقيق الداخلي، ودرجة استقلاليتها، ودورها في دعم آليات الحوكمة. وتُظهر نتائج الدراسة أن التدقيق الداخلي يساهم بشكل ملحوظ في تحسين الأداء التنظيمي والمالي، وتعزيز نظام الرقابة الداخلية، والحد من المخاطر التشغيلية، وتحسين مستوى الشفافية وجودة المعلومات. غير أن فعالية هذه الوظيفة تبقى مرهونة بموقعها التنظيمي، واستقلاليتها الفعلية، ومدى التزام الإدارة العليا بتنفيذ التوصيات الصادرة عنها. وتخلص الأطروحة إلى أن التدقيق الداخلي يُعد رافعة استراتيجية لتعزيز الحوكمة وتحسين الأداء في شركات التأمين الجزائرية، شريطة إدماجه الكامل ضمن هياكل الحوكمة، وتوافقه مع المعايير المهنية الدولية. الكلمات المفتاحية: التدقيق الداخلي، حوكمة الشركات، الأداء، إدارة المخاطر، التأمين. Abstract In an economic environment characterized by increasing competition, growing operational complexity, and stricter regulatory requirements, insurance companies face significant challenges related to corporate governance, risk management, and performance enhancement. Within this context, the internal auditing function emerges as a fundamental mechanism for control, regulation, and value creation. This doctoral thesis aims to examine the impact of implementing internal audit on the performance and governance of Algerian insurance companies. The study is grounded in a comprehensive theoretical framework encompassing corporate governance theory, agency theory, risk management, internal control systems, and information asymmetry, in accordance with the International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing issued by the Institute of Internal Auditors (IIA) and IFACI. Methodologically, the research adopts an empirical approach combining documentary analysis, questionnaire-based surveys, and an assessment of professional internal audit practices within Algerian insurance companies. The collected data made it possible to evaluate the maturity level of internal audit functions, their degree of independence, and their contribution to governance mechanisms. The findings indicate that internal audit plays a significant role in improving organizational and financial performance, strengthening internal control systems, reducing operational risks, and enhancing transparency and information reliability. However, the effectiveness of internal audit largely depends on its organizational positioning, actual independence, and management’s commitment to implementing audit recommendations. The thesis concludes that internal audit represents a strategic governance and performance-enhancing tool for Algerian insurance companies, provided that it is fully integrated into governance structures and aligned with international professional standards. Keywords: Internal Audit, Corporate Governance, Performance, Risk Management, Insurance. Résumé Dans un environnement économique marqué par l’intensification de la concurrence, la complexité croissante des opérations financières et le durcissement des exigences réglementaires, les entreprises du secteur des assurances sont confrontées à des enjeux majeurs en matière de gouvernance, de maîtrise des risques et d’amélioration de la performance. Dans ce contexte, la fonction d’audit interne s’impose comme un mécanisme essentiel de régulation, de contrôle et de création de valeur. Cette thèse vise à analyser l’impact de la mise en place de l’audit interne sur la performance et la gouvernance des entreprises algériennes opérant dans le secteur des assurances. Elle s’inscrit dans un cadre théorique mobilisant les fondements de la gouvernance d’entreprise, la théorie de l’agence, la gestion des risques, le contrôle interne et la problématique de l’asymétrie de l’information, en référence aux normes internationales de l’audit interne édictées par l’Institute of Internal Auditors (IIA) et l’IFACI. La méthodologie adoptée repose sur une approche empirique combinant l’analyse documentaire, l’enquête par questionnaire et l’étude des pratiques professionnelles de l’audit interne au sein des entreprises d’assurance algériennes. Les données collectées ont permis d’évaluer le degré de maturité de la fonction d’audit interne, son niveau d’indépendance et son rôle dans l’amélioration des mécanismes de gouvernance. Les résultats de la recherche montrent que l’audit interne contribue de manière significative à l’amélioration de la performance organisationnelle et financière, au renforcement du contrôle interne, à la réduction des risques opérationnels et à l’amélioration de la transparence et de la qualité de l’information. Toutefois, l’efficacité de cette fonction demeure conditionnée par son rattachement hiérarchique, son indépendance réelle et l’adhésion de la direction générale aux recommandations émises. La thèse conclut que l’audit interne constitue un levier stratégique de gouvernance et de performance pour les entreprises algériennes du secteur des assurances, à condition qu’il soit pleinement intégré aux structures de gouvernance et aligné sur les standards professionnels internationaux. Mots-clés : Audit interne, Gouvernance d’entreprise, Performance, Gestion des risques, Assurances.

2026-01-01T00:00:00Z شقور, ساري https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/10363 2026-10-21T09:52:19Z 2026-01-01T00:00:00Z

Titre: دور التدريب الإلكتروني في تحقيق التميز المؤسسي في الوزارات الفلسطينية بمحافظات الضفة الغربية Auteur(s): شقور, ساري Résumé: دور التدريب الإلكتروني في تحقيق التميز المؤسسي في الوزارات الفلسطينية بمحافظات الضفة الغربية The Role of E-training in Achieving Institutional Excellence in Palestinian Ministries in The West Bank Governorates الملخص هدفت الدراسة إلى معرفة دور التدريب الإلكتروني في تحقيق التميز المؤسسي ومدى تطبيقه في الوزارات الفلسطينية بمحافظات الضفة الغربية، بالإضافة إلى التعرف على مستوى التميز المؤسسي وفهم العلاقة بين التدريب الإلكتروني والتميز المؤسسي في الوزارات الفلسطينية. حيث إستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والإستبيان كأداة رئيسية للدراسة تم توزيعها على عينة عشوائية من مجتمع الدراسة بلغ عددها (100) موظف وموظفة تلقوا التدريب الإلكتروني. وأظهرت نتائج الدراسة بأن تطبيق التدريب الإلكتروني ودوره في تحقيق التميز المؤسسي في الوزارات الفلسطينية جاء بدرجة متوسطة، بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباطية إيجابية قوية بين التدريب الإلكتروني وتحقيق التميز المؤسسي، ومستوى التميز المؤسسي في الوزارات الفلسطينية جاء بدرجة متوسطة. وأوصت الدراسة ضرورة تعزيز وتطبيق مفهوم التدريب الإلكتروني في عمل الوزارات الفلسطينية، وعقد دورات تدريب وورش عمل لموظفيها حول التدريب الإلكتروني والتميز المؤسسي، مع الاهتمام الكامل في تحقيق أعلى المستويات نحو التميز المؤسسي بمختلف أبعاده. الكلمات المفتاحية: التدريب، التدريب الإلكتروني، التميز، التميز المؤسسي، الوزارات الفلسطينية. Abstract: The study aimed to identify the role of e-training in achieving institutional excellence and the extent of its application in Palestinian ministries in the West Bank governorates, in addition to identifying the level of institutional excellence and understanding the relationship between e-training and institutional excellence in Palestinian ministries. The study used the descriptive analytical approach and the questionnaire as the main tool was distributed randomly to the population, 100 male and female employees who received e-training. The study's results showed a medium application of e-training and its role in achieving institutional excellence in Palestinian ministries, the level of institutional excellence in Palestinian ministries was also medium. The results showed a strong positive correlation between e-training and achieving institutional excellence. The study recommended enhancing and applying the concept of e-training in Palestinian ministries, applying more training courses and workshops for their employees about e-training and institutional excellence, and paying more attention to achieving higher levels of institutional excellence in its various dimensions. Keywords: Training, E-training, Excellence, Institutional Excellence, Palestinian Ministries.

2026-01-01T00:00:00Z عرابي, سفيان https://ds.univ-oran2.dz:8443/jspui/handle/123456789/10306 2026-10-08T11:42:04Z 2022-06-13T00:00:00Z

Titre: دراسة تحليلية لواردات الادوية في الجزائر للفترة 1990-2019 Auteur(s): عرابي, سفيان Résumé: ملخص: تهدف هذه الدراسة الى ابراز الاختلالات الكبرى التي تعرفها منظومة الادوية المغشوشة والمزيفة بالجزائر، والتي لطالما أغرقت السوق المحلية امام منطق الاحتكار، وغياب اجراءات رادعة لمعاقبة الشركات، التي ظلت لسنوات تشكل لوبي قوي يعبث فسادا. من هذا المنطلق حاولنا تسليط الضوء بواسطة دراسة ميدانية على دور الجمارك في حماية صحة المواطنين والاقتصاد بما تقتضيه اليقظة الاستراتيجية. كما توصلنا الى ان ضرورة التكوين المستدام لأفراد الجمارك الجزائرية في اليقظة الدوائية من شانه تحقيق الامن الصحي والاقتصادي. حيث جاءت نتائج معاملات الارتباط قوية مما يدل على وجود ارتباط قوي بين محاور الدراسة بمستوى تأثير ذو دلالة احصائية عالي اي أن الفرضيات محققة. الكلمات المفتاح : يقظة الدوائية، يقظة الاستراتيجية، تكوين المستدام، مسح الميداني، مدرسة العليا للجمارك. Abstract: This study aims to highlight the imbalances defined by the system of counterfeit medicines in Algeria, which has always flooded the local market through the monopoly, and the absence of severe measures to sanction companies, which has been for many years. Years a powerful lobby playing with corruption. From this point of view, we have tried to shed light, through a field study, on the role of customs in protecting the health of citizens and the economy, as required by strategic vigilance. We also concluded that the need for long-term training of Algerian customs personnel in pharmacovigilance would ensure health and economic security. When the results of the correlation coefficients were strong, indicating the existence of a strong correlation between the studies axes with a high level of statistical significance, which means that the hypotheses are confirmed. Keywords: Pharmacovigilance, Strategic Vigilance, Sustainable training, Field survey, Oran Customs School. Résumé : Cette étude vise à mettre en évidence les déséquilibres définis par le système de contrefaçons des médicaments en Algérie, Qui a toujours inondé le marché local à travers le monopole, et à l'absence de mesures sévère pour sanctionner les entreprises, Qui a été pendant des années un lobby puissant jouant avec la corruption. De ce point de vue, nous avons tenté d'éclairer, à travers une étude de terrain, le rôle des douanes dans la protection de la santé des citoyens et de l'économie, comme l'exige la vigilance stratégique. Nous avons également conclu que la nécessité d'une formation durable du personnel des douanes algériennes en pharmacovigilance permettra d'assurer la sécurité sanitaire et économique. Lorsque les résultats des coefficients de corrélation étaient forts, ce qui indique l'existence d'une forte corrélation entre les axes d'étude avec un niveau élevé de signification statistique, ce qui signifie que les hypothèses sont confirmées. Mots-clés : Pharmacovigilance, Vigilance stratégique, Formation durable, Enquête de terrain, Ecole des douanes d’Oran. Description: دكتوراه علوم التسيير

2022-06-13T00:00:00Z